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NOS SERVICES

Un matériel de professionnelUn matériel de professionnelLe matériel est fabriqué en utilisant des matériaux et une technologie de dernière génération, aux normes européennes, garantis et surtout faciles d'utilisation.

Un kit de communicationUn matériel de professionnelDes outils de communication vous sont proposés pour la promotion de votre offre en point de vente : flyers, drapeaux, totems, affiches, cartes menu… Commandez-les auprès de votre Animatrice Clientèle.

Un Service Assistance H+4Un matériel de professionnelPour répondre à vos questions techniques, un Service Assistance prend en charge la gestion de votre demande dans les 4 heures suivant votre appel (hors week-end). Un technicien interviendra jusqu'à ce que vous soyez satisfait.

Une formationUn matériel de professionnelUn formateur se déplace dans votre point de vente pour vous accompagner dans la prise en main du matériel (transfert de savoir-faire, entretien, utilisation, modes opératoires) et pour le lancement de votre offre (outils de mesure des coûts de revient). Il vous transmet aussi des recettes et fiches techniques pour chaque produit. En fonction de l'évolution de votre équipe et de vos recrutements, nous vous proposons aussi des formations à la demande.

Une plate-forme de suivi client Un matériel de professionnelUne Animatrice Clientèle vous est dédiée : la relation est personnalisée, elle vous appelle au moins une fois par semaine pour suivre vos besoins. Les commandes de consommables (produits alimentaires propres à chaque concept ) ou d'outils de communication sont enregistrées : les départs se font tous les matins et les livraisons se font de J+1 à J+3 selon les plans de transport et les régions.